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O Modelo Toyota de Melhoria Contínua: Estratégia - Experiência Operacional - Desempenho Superior

ISBN: 9788540701946

Autores: Jeffrey K. Liker, James K. Franz

Editora: BOOKMAN

Número de Páginas: 482

Idioma: Português (do Brasil)

Data Edição: 2013

27,98 €34,98 €
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Esta obra examina a implantação de sistemas lean e identifica a causa-raiz do fracasso de muitas dessas iniciativas nas empresas. Destaca a importância de ir além da implementação de ferramentas lean e da construção de uma cultura de melhoria contínua que ligue a excelência operacional com a estratégia de negócios. Traz estudos de caso de sete diferentes indústrias e reflexões que irão ajudá-lo a pensar sobre a sua organização e a jornada em direção a um modelo ideal.
Seção I - A jornada em direção à melhoria contínua
Capítulo 1. Melhoria contínua em direção à excelência

Capítulo 2. PDCA e a busca por excelência

Capítulo 3. Como a melhoria de processo pode desenvolver pessoas excepcionais

Capítulo 4. Processos enxutos começam com um propósito

Capítulo 5. Tornar processos enxutos ou desenvolver sistemas enxutos?


Seção II - Estudos de caso de transformações enxutas pelo PDCA
Capítulo 6. Quando o orgânico encontra o mecanicista: inspeção e reparo naval enxutos (com Robert Kucner)

Capítulo 7. Um sensei australiano ensina novos truques a uma empresa japonesa orgulhosa: levando o STP a um fabricante de equipamentos complexos (com Tony McNaughton)

Capítulo 8. Mineração enxuta de minério de ferro na região de Pilbara, Austrália Ocidental

Capítulo 9. Dando vida às ideias de Ford no Henry Ford Health System Labs com a liderança pelo PDCA (com Dr. Richard Zarbo)

Capítulo 10. Ensinando indivíduos a fluir por meio dos números: transformando processos do sistema de saúde (com Steve Hoeft)

Capítulo 11. Transformando a engenharia de produtos em uma indústria de autopeças norte-americana (com Charlie Baker)

Capítulo 12. Produção enxuta estilo Nuclear (com John Drogosz)


Seção III - Transformando sua visão em realidade
Capítulo 13. Uma volta do ciclo planejamento-execução-verificação-ajuste (PDCA): uma história enxuta na Alte Schule

Capítulo 14. Sustentando, disseminando, aprofundando: voltas contínuas do ciclo PDCA

Capítulo 15. A melhoria contínua como estilo de vida

Notas
Índice
Jeffrey K. Liker
Professor de engenharia industrial e operacional na Universidade de Michigan, coproprietário da Optiprise e presidente da Toyota Way Academy.

James K. Franz
Tem mais de 24 anos de experiência em indústria e aprendeu o sistema de produção enxuta quando era engenheiro de produção da Toyota no Japão. É bacharel em Engenharia de Sistemas Industriais pelo General Motors Institute e mestre em Engenharia pela Universidade de Michigan.

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