Desde os contributos seminais de David McClelland, na década de 70, que convocaram definitivamente o conceito de competência para o universo das ciências do comportamento, que este conceito tem vindo progressivamente a influenciar a gestão empresarial e, muito particularmente os domínios da gestão de recursos humanos.
Apesar da sua generalizada utilização, a gestão de competências é, ainda, por muitos considerado um território algo fluido e de difícil e controversa aplicabilidade nas práticas de gestão. Esta obra pretende dar um contributo não só para a clarificação do conceito de competências, como ainda fornecer um conjunto de exemplos concretos de aplicações de metodologias de Gestão de Competências, extraídos de estudos de casos feitos, em contexto académico, em diversas empresas.
O livro é ainda enriquecido com um conjunto de depoimentos de várias personalidades de reconhecida notoriedade na área da Gestão de Recursos Humanos, que dá conta justamente da fértil diversidade de perspectivas que enfocam este promissor campo de investigação e de intervenção organizacionais.
PARTE 1 - AS COMPETÊNCIAS E OS NOVOS PARADIGMAS NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Capítulo 1 - Enquadramento geral e perspectivas de base sobre o conceito de competências
Capítulo 2 - Proposta de definição do conceito de competências
Capítulo 3 - Modernidade, competência e metacompetência
Capítulo 4 - A gestão de competências e a gestão do conhecimento
PARTE 2 - UM MODELO DE INTERVENÇÃO EM GESTÃO DE COMPETÊNCIAS
Capítulo 5 - As competências: quando e como surgiram
Capítulo 6 - Perspectiva geral para um modelo de intervenção
Capítulo 7 - Metodologia e políticas de intervenção em gestão de competências
Capítulo 8 - Avaliação de competências - Etapa essencial do desenvolvimento pessoal e organizacional
Capítulo 9 - Gestão das competências interculturais no quadro da GRH e da globalização
Capítulo 10 - Competências emocionais
Capítulo 11 - Intervenções práticas
Mário Ceitil
É licenciado em Psicologia Social e das Organizações pelo ISPA.
É consultor e formador na CEGOC desde 1981, tendo participado em vários projectos de intervenção, nos dominios da Psicologia das Organizações e da Gestão dos Recursos Humanos, em algumas das principais empresas e organizações, privadas e públicas, em Portugal e em países da África lusófona, tendo ainda, como consultor, integrado equipas internacionais do grupo CEGOS, em projectos europeus