"A construção de um diagnóstico social, no quadro de um processo de intervenção social, assume um papel de primordial importância. A crescente complexidade das realidades sociais coloca aos profissionais da intervenção social um conjunto de desafios que importa identificar, cartografar e compreender, de modo a construir diagnósticos rigorosos e a definir estratégias de intervenção capazes de responder aos objetivos propostos.
Baseado na experiência dos autores nos domínios da intervenção social, este livro apresenta uma reflexão teórica e prática sobre a construção de diagnósticos sociais. A obra começa por enquadrar conceptualmente o diagnóstico social, avança depois para a sua operacionalização – como fazer? – e termina com um conjunto diversificado de casos práticos.
No primeiro capítulo, contextualiza-se o diagnóstico social no processo de planeamento, clarificam-se conceitos, perspetivas e tipos de diagnóstico. No segundo capítulo, apresenta-se e discute-se a aplicação do diagnóstico em contexto organizacional. O terceiro capítulo explicita o processo de construção do diagnóstico social, as suas etapas e os principais cuidados metodológicos. O quarto capítulo complementa essa abordagem através de um conjunto de instrumentos de suporte à construção do diagnóstico. No quinto e último capítulo são apresentados diversos casos práticos, nos quais se aplicam diferentes instrumentos e técnicas de diagnóstico social.
Esta terceira edição revista e atualizada reforça a articulação entre teoria, metodologia e prática, constituindo um instrumento útil para estudantes, docentes, investigadores e profissionais das áreas sociais, bem como para todos aqueles que pretendem compreender melhor os processos sociais complexos, qualificar a sua intervenção e agir sobre a realidade social de forma fundamentada.
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