Aqui temos uma visão muito prática do gerenciamento de projetos. Destaca a importância da flexibilidade e apresenta ao leitor uma estrutura prática para tanto, em lugar de uma camisa-de-força para atrapalhar ou refrear o gerente de projeto. Os autores revelam o seu processo integrado de gerenciamento de projetos, composto por 10 etapas, usado e aperfeiçoado em muitos anos de trabalho de clientes.
PARTE 1 - Conscientização
Capítulo 1. Gerenciamento de projetos em poucas palavras
Capítulo 2. Auditoria de gerenciamento de projetos
PARTE 2 - Via expressa para a empresa
Capítulo 3. As dez melhores técnicas e ferramentas de gerenciamento de projetos
Capítulo 4. Tecnologias
Capítulo 5. Implementação da mudança
PARTE 3 - Via expressa para a carreira
Capítulo 6. As dez primeiras semanas
Capítulo 7. Liderando a equipe
Capítulo 8. Chegando ao Topo
PARTE 4 - Kit de ferramentas do diretor
Capítulo F1. Auditoria de gerenciamento da equipe de projetos
Capítulo F2. Técnicas de planejamento
Capítulo F3. Análise do caminho crítico
Capítulo F4. Gestão de riscos
Glossário
Índice
Patrick Harper-Smith
Um dos diretores fundadores da Project Leaders International Ltd – uma empresa de consultoria que trabalha com clientes nas áreas de treinamento, consultoria e software de apoio. Ele trabalha junto aos clientes a fim de estabelecer, expandir e diversificar seus negócios por meio de aplicação de processos estratégicos, de gerenciamento de projetos e de estratégias de inovação. Patrick teve uma carreira internacional variada dentro dos setores de turismo, serviços financeiros e consultoria. Na empresa de consultoria norte-americana Kepner-Tregoe, gerenciou e desenvolveu operações altamente lucrativas no sudeste asiático. Trabalhou também na Jacques Borel, fundando e desenvolvendo sua empresa de voucher em Hong Kong. Foi diretor de treinamento na American Express para todo o sudeste asiático (600 escritórios no Pacífico Asiático e de marketing do Cartão Empresarial em dez mercados asiáticos). Patrick obteve grau universitário pela Université de Paris e é diretor dos programas de estratégia e inovação e de líderes de projeto da Project Leaders International. Também é habilitado em PRINCE2.
Simon Derry
Diretor da Project Leaders International Ltd. Consultor profissional, possui mais de 15 anos de experiência atuando junto a importantes empresas, em uma variedade de setores e níveis de administração. Após formar-se pelo University College de Swansea, País de Gales, Simon frequentou a Royal Military Academy em Sandhurst, Inglaterra, tendo posteriormente servido por cinco anos como oficial do Royal Regiment of Artillery. Em 1993, ingressou na NHS como diretor-gerente do Northwick Park Hospital NHS Trust. Em seguida, em 1995, tornou-se gerente de serviço ao cliente da Psion, então a maior empresa de computadores portáteis do mundo, na qual estabeleceu operações de serviços ao cliente, suporte técnico e assistência técnica. Em 1998, ingressou em uma empresa internacional de consultoria e treinamento em gerenciamento, na qual era responsável pelo projeto, desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria de serviços em vários clientes no mundo inteiro, incluindo a Dell, a Sun Microsystems, a Siebel, a Cisco e outras empresas de TI e telecomunicações. Tem profundo conhecimento dos aspectos do gerenciamento de incidentes e problemas da estrutura ITIL e é habilitado em PRINCE2. Simon também possui mestrado em administração de empresas (MBA)
pelo Henley Management College (hoje Heney Business School), no qual se concentrou em sistemas de seleção de gerenciamento de projetos e criatividade e inovação no local de trabalho.