Josep Antoni Aguilar analiza en Subcontratación de servicios logísticos las posibilidades de externalización de cada una de las funciones que se llevan a cabo en un sistema logístico.
Primero, aborda dicho sistema como un flujo que se inicia en los proveedores, vía aprovisionamiento, y que finaliza en el proceso productivo de la propia empresa, y después, lo estudia como flujo que abarca desde el propio sistema productivo hasta el cliente final, lo que comprende el proceso de distribución. Con ello, ofrece una valiosa guía orientativa a todas aquellas empresas que quieran emprender un proceso de tal magnitud.
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Presentación
Prólogo
El autor
Introducción a la logística integral
1. ¿Qué es la logística?
2. El sistema logístico de la empresa
3. El grado de aplicación de un proceso de subcontratación en la logística integral
Cap. I El concepto de subcontratación
1. Definición y concepto de subcontratación
2. Clases de outsourcing o subcontratación
3. Principios básicos de la subcontratación
4. Factores de decisión en la subcontratación
5. Operador logístico: definición
6. Modalidades de servicios de los operadores logísticos
7. Tipos de operador logístico
8. Proceso de selección de un operador logístico
9. Criterios de evaluación
10. Contratación de un servicio de outsourcing logístico
11. Ventajas e inconvenientes del outsourcing logístico
Cap. II La subcontratación en los procesos de aprovisionamiento y producción
1. Las centrales de compra
2. La subcontratación de procesos productivos
3. La distribución interna: almacenaje, picking y suministro a líneas
4. La subcontratación de servicios productivos: mantenimiento y RR HH
Cap. III La subcontratación en el entorno de los procesos de producción y distribución
1. La distribución física: almacenaje y picking
2. Subcontratación del transporte
3. La subcontratación del servicio postventa: recambios y SAT
Notas bibliográficas
Referencias temáticas
Referencias de tablas y gráficos Anexo I: Glosario
Anexo II: Direcciones útiles
Anexo III: Red Iberoamericana de Logística y Comercio (Rilco)
Anexo IV: El concepto del operador logístico
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Josep Antoni Aguilar Becerra
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