O objetivo do livro é abordar os conceitos fundamentais da área fazendo com que o estudante sinta-se próximo de todo o contexto apresentado. Trata-se de um livro dinâmico, com linguagem descomplicada e que utiliza de “pitadas” de humor para os casos reais relatados.
Módulo um - Sistemas de informação direcionados aos negócios
Capítulo 1. Sistemas de informação nos negócios
Capítulo 2. Tomada de decisão estratégica
Capítulo 3. e-Business
Módulo dois - Princípios básicos dos sistemas de informação
Capítulo 4. Ética e segurança da informação
Capítulo 5. Arquitetura corporativa
Capítulo 6. Banco de dados e armazém de dados
Capítulo 7. Redes, telecomunicações e tecnologia móvel
Módulo três - Sistemas de informação empresariais
Capítulo 8. Gerenciamento de operações e gestão da cadeia de suprimento
Capítulo 9. Gestão de relacionamento com o cliente e inteligência de negócios
Capítulo 10. Planejamento de recursos empresariais e sistemas de colaboração
Módulo quatro - Desenvolvimento dos sistemas de informação
Capítulo 11. Desenvolvimento de sistemas e gestão de projetos
Capítulo 12. Globalização, inovação e tendências organizacionais do século XXI
Apêndices online (Acesse a página complementar)
Glossário
Notas
Créditos
Índice
Paige Baltzan
Daniels College of Business University of Denver.
Amy Phillips
Daniels College of Business University of Denver.