Este livro é uma importante ferramenta para que os estudantes desenvolvam o discernimento e as habilidades analíticas exigidas dos gerentes modernos. Por meio de uma combinação de casos que enfatizam a prática real e exemplos de negócios da atualidade, estudantes descobrem como os gerentes atuam em relação à elaboração e à utilização de planejamento e sistemas de controle para implementar as estratégias de uma empresa.
Capítulo 1. A Natureza dos Sistemas de Controle Gerencial.
PARTE 1 - O Ambiente do Controle Gerencial.
Capítulo 2. Compreendendo as Estratégias.
Capítulo 3. Comportamento nas Organizações.
Capítulo 4. Centros de Responsabilidade: Centros de Receita e de Despesa.
Capítulo 5. Centros de Lucro.
Capítulo 6. Preços de Transferência.
Capítulo 7. Mensurando e Controlando Ativos Utilizados.
PARTE 2 - O Processo de Controle Gerencial.
Capítulo 8. Planejamento Estratégico.
Capítulo 9. Elaboração do Orçamento.
Capítulo 10. Analisando Relatórios de Desempenho Financeiro.
Capítulo 11. Mensuração de Desempenho.
Capítulo 12. Remuneração de Gerentes.
PARTE 3 - Variações em Controle Gerencial.
Capítulo 13. Controles para Estratégias Diferenciadas.
Capítulo 14. Organizações de Serviços.
Capítulo 15. Organizações Multinacionais.
Capítulo 16. Controle Gerencial de Projetos.
Robert N. Anthony
Professor de Controle Gerencial, Emérito Graduate School of Business Admininstration Harvard University.
Vijay Govindarajan
Professor de Negócios Internacionais Diretor, William F. Achtmeyer Center for Global Leadership The Tuck School of Business Dartmouth College.