A Segurança do Doente é um desígnio para todas as organizações de saúde e será cada vez mais uma realidade presente no que se espera dos cuidados de saúde nas próximas décadas. Sem ela, não é possível alcançar cuidados de saúde de qualidade, que traduzam eficiência e equidade para todos e, consequentemente, ganhos em saúde.
Este livro destina-se a todos os profissionais que trabalham na área da saúde e apresenta, de uma forma simples, sistematizada e prática, um roteiro para a compreensão dos principais conceitos, ferramentas e desafios no âmbito da qualidade e segurança.
Convidamos o leitor, médico, enfermeiro, técnico de saúde, ou gestor ou decisor na área da saúde, a usufruir de um leque de informação e de instrumentos da área da gestão da qualidade, da literacia em saúde e da segurança dos cuidados, para que os possa enquadrar na sua realidade e contexto de trabalho, de forma a promover continuamente práticas e cuidados de saúde mais seguros.
· Segurança do Doente: Princípios e Conceitos
· Segurança do Doente no Contexto de Prestação dos Cuidados de Saúde
· Importância de um Programa de Gestão da Qualidade na Saúde para a Segurança do Doente
· Equipas de Gestão da Qualidade e Segurança em Saúde
· Cultura de Segurança do Doente: Novos Desafios para uma Mudança de Paradigma
· Ergonomia e Segurança do Doente
· Comunicação e Gestão da Informação para a Segurança do Doente
· Comunicação para a Segurança na Transição de Cuidados
· Segurança do Doente e Literacia em Saúde: o Caminho que Precisamos Percorrer
· Segurança do Doente e o Direito
· Segurança do Doente e a Responsabilidade Profissional
· Avaliação do Risco
· Relato de Incidentes
· Healthcare Failure Mode and Effect Analysis (HFMEA)
· Análise de Causa Raiz
· Global Trigger Tool (GTT)
· Indicadores de Segurança do Doente
· Auditoria em Segurança do Doente
· Identificação Inequívoca do Doente
· Prevenção e Controlo das IACS
· Cirurgia Segura
· Segurança da Medicação
· Segurança Transfusional
· Prevenção de Quedas no Adulto
· Prevenção e Controlo das Úlceras Por Pressão
· Nascimento Seguro
· Metrologia na Saúde e Segurança do Doente
· Segurança na Gestão Ambiental e das Instalações nas Unidades de Saúde
· Simulação para a Promoção da Segurança do Doente
· Estratégias de Literacia em Saúde
Fernando Barroso
Enfermeiro Gestor no Centro Hospitalar de Setúbal; Formador e Consultor na área da Segurança do Doente e da Qualidade em Saúde; Autor do blogue Segurança do Doente e do sítio da Internet Escola de Segurança do Doente.
Lelila Sales
Mestre e Enfermeira Especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica; Professora Coordenadora do curso de licenciatura em Enfermagem e Coordenadora do Centro de Simulação em Saúde, CrossSim Health Center, da Escola Superior de Saúde da Cruz Vermelha Portuguesa de Lisboa; Formadora e Consultora na área da Segurança do Doente.
Susana Ramos
Mestre em Infeção em Cuidados de Saúde e Enfermeira Especialista em Enfermagem de Saúde Infantil e Pediátrica; Enfermeira Gestora e Coordenadora do Gabinete de Segurança do Doente do Centro Hospitalar Universitário de Lisboa Central, EPE; Formadora e Consultora na área da Segurança do Doente; Tutora no Curso Internacional de Qualidade em Saúde e Segurança do Paciente da Escola Nacional de Saúde Pública, Universidade NOVA de Lisboa.