Desde a Pré-história até o século XIX, os meios de produção eram baseados essencialmente na manipulação de recursos naturais e na utilização da força física. Os conhecimentos gerados nas organizações dessa época se desenvolveram muito lentamente. A partir da metade do século XIX, houve, contudo, um grande progresso tecnológico e de invenções científicas. A informação passou a ser usada cada vez mais nos processos operacionais.
Nos tempos atuais, as novidades trazidas pelas tecnologias da informação e comunicação tornam obsoletos sistemas operacionais e inovações em curtíssimo espaço de tempo. Além disso, o trabalho das pessoas nas organizações exige cada vez mais habilidade cognitiva, aprendizagem e a gestão efetiva do seu conhecimento.
Vivemos, assim, num período em que é preciso desaprender para poder aprender qualquer coisa. Uma organização precisa abandonar grande parte do que aprendeu em seu passado para poder se desenvolver e estar apta a adquirir novos conhecimentos.
Nesse sentido, a gestão adequada do conhecimento e do processo de aprendizagem nas organizações atua como instrumento de destruição, criação, disseminação e compartilhamento de conhecimento, fornecendo todos os elementos necessários para a promoção da destruição criativa e, sobretudo, da vantagem competitiva para as empresas, numa era em que a economia e o conhecimento são globalizados.
Esse livro aborda como as organizações podem utilizar a gestão do conhecimento e a aprendizagem para desenvolver seu capital intelectual e competir no mercado globalizado de maneira sustentável.
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[resumido]
Apresentação
Introdução
1. Sociedade pós-industrial
2. A globalização
3. Efeitos da globalização sobre o processo evolutivo das teorias de gestão
4. Gestão do conhecimento
5. Aprendizagem nas organizações
6. Sociedade do conhecimento
7. Ferramentas para gestão do conhecimento
8. Modelos para utilização do conhecimento nas organizações
Considerações finais
Referências
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Fialho, Francisco Antônio Pereira
Graduou-se em Engenharia Eletrônica em 1973 pela PUC do Rio de Janeiro e, em 1998, em Psicologia pela UFSC, onde, em 1994, obteve o título de Doutor em Engenharia de Produção. Suas áreas de interesse incluem as Ciências da Cognição em geral e, em particular, a Psicologia Cognitiva e a Inteligência Artificial. Leciona as disciplinas de “Psicologia Cognitiva”, “Ergonomia Cognitiva”, “Aspectos Psicológicos do Trabalho”, “Métodos de Tratamento de Dados em Ergonomia”, “Introdução à Engenharia do Conhecimento”, “Gestão Estratégica do Conhecimento”, “Ensino Inteligente Auxiliado por Computador”, “Educação e Tecnologia”, “Trabalho, Tecnologia e Organização”, “Introdução ao Estudo da Consciência”, “Organizações como Sistemas Complexos” e outras. É Professor do Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento na UFSC.
Macedo, Marcelo
É Técnico em Mecânica Industrial pelo CEFET/SC, Bacharel em Administração pela UNIVALI (2000), com Mestrado em Engenharia de Produção e Sistemas (2003) na área de Empreendedorismo, e atualmente é Doutorando em Engenharia e Gestão do Conhecimento na área de Empreendedorismo e Inovação Tecnológica pela UFSC. Em suas atividades acadêmicas, interagiu com diversos colaboradores e professores em co-autorias de projetos de pesquisa na área de Empre-endedorismo e participou do desenvolvimento de diversos trabalhos técnicos e científicos como Consultor da Escola de Novos Empreendedores da UFSC, dentre eles a obra Vivências Empreen-dedoras e o Livro Dourado do Empreendedorismo. É co-autor do livro Empreendedorismo na Era do Conhecimento, além de escrever diversos artigos sobre o tema.
Santos, Neri dos
É Engenheiro Mecânico pela UFSC, Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho e Mestre em Ergonomia pela Universidade de Paris XIII, na França. É Doutor em Ergonomia da Engenharia, título obtido no Conservatório Nacional de Artes e Ofícios de Paris, em 1985, e cursou seu Pós-doutorado em Ergonomia Cognitiva na Escola Politécnica de Montreal, no Canadá, em 2002. É professor do Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento da UFSC. Suas áreas de interesse de pesquisa são Ergonomia Cognitiva, Gestão Estratégica do Conhecimento e Inteligência Competitiva.
Mitidieri, Tibério da Costa
É Técnico Industrial pela Escola Técnica FETLSVC, Arquiteto e Urbanista pela UFSC (1986), Especialista em Marketing pela UDESC/ESAG e em Gestão de Produção pela UFSC (1994), Mestre em Engenharia (2003) na área de Desenvolvimento Regional/Local e Doutorando em Gestão do Conhecimento da Sustentabilidade, ambos pela UFSC. Trabalhou com Meio Ambiente na UFSC, FATMA e Eletrosul SA (SC). Foi Team Leader do Grupo de Estudos Brasil/EUA em 2002 no Tennessee (The Rotary Foundation Evanston/EUA) e na região de Chiang Rai, na Tailândia, em 1999. É Cidadão Honorário das localidades de Savannah, Williamson County e Hardin County (TN/EUA). Foi Vice-presidente do IAB/SC, atuou como Conselheiro do CREA-SC e Professor de Gestão da Qualidade e de Planejamento. É co-autor do livro Empre-endedorismo na Era do Conhecimento e de diversos artigos sobre Gestão e Sustentabilidade.
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