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GESTÃO DA QUALIDADE: Tópicos Avançados

ISBN: 9788522103867

Autor: Otávio José de Oliveira (org.)

Editora: CENGAGE LEARNING

Número de Páginas: 243

Idioma: Português (do Brasil)

Data Edição: 2004

32,18 €35,75 €
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A globalização da economia provocou mudanças drásticas nas empresas, que vão desde a necessidade de qualificação de mão-de-obra até a gestão da qualidade dos produtos e serviços oferecidos a consumidores cada vez mais exigentes. Excelência em qualidade é
Otávio José de Oliveira (org.)