Luiz Claudio Zenone

Luiz Claudio Zenone

Luiz Claudio Zenone é mestre em Administração de Empresas com ênfase em Marketing e doutorando em Ciências Sociais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC/SP. Consultor em Marketing Organizacional, especialista em Marketing de Relacionamento (CRM) e Comunicação em Marketing, possui 20 anos de experiência nas áreas de Marketing e Vendas, com ênfase na implantação do projeto CRM Corporativo e Estratégias de Comunicação Empresarial.
É professor universitário com larga experiência no ensino superior no Brasil. Docente da disciplina de Marketing na PUC/SP e do Centro Universitário São Camilo. É professor também de cursos de pós-graduação e MBA em diversas faculdades que o convocam periodicamente para lecionar.
Autor dos livros CRM - Mudando a estratégia sem comprometer o negócio, Marketing da comunicação e co-autor do livro Novos rumos de marketing. Possui vários artigos veiculados em revistas especializadas e trabalhos apresentados em congressos e seminários de Marketing.
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