Nos últimos anos, a logística empresarial deixou de ser assunto exclusivo das áreas de transporte e armazenamento e chegou à direção de grandes empresas. Os autores deste livro acompanham o tema há muito tempo, como pesquisadores, professores e consultores.Em Gestão logística da cadeia de suprimentos, eles abordam os fundamentos da logística empresarial e da gestão da cadeia de suprimentos e seu papel na competitividade da empresa. Este livro é uma síntese de muitos anos de trabalho e pesquisa, superando o que já foi anteriormente publicado pelos próprios autores. A união de ideias aqui apresentadas contextualiza a logística dentro da estratégia empresarial e destaca sua crescente importância nas cadeias de suprimentos que sustentam a economia global. DESTAQUES:• Os capítulos “Gestão do relacionamento com os clientes”, “Suprimentos” e “Manufatura” oferecem ao leitor uma reflexão sobre a cadeia de suprimentos antes de um debate aprofundado sobre a logística.• Abordagem mais detalhada sobre projeto de rede e riscos e sobre sustentabilidade.• O tema tecnologia da informação é apresentado no decorrer de todo o livro, em temas correlacionados, e não apenas em um único capítulo.• Novo capítulo sobre transportes fornece um panorama global sobre as capacidades, os desafios e as oportunidades do setor durante o processo logístico.
Donald J. Bowersox; David J. Closs; M. Bixby Cooper; John C. Bowersox